Identified - Pour les clients rencontrant une erreur 421 sur leurs sites web hébergés sur des serveurs utilisant Plesk, veuillez noter que Plesk est un logiciel tiers et ne fait pas partie de notre champ d'assistance. Pour obtenir de l'aide, nous vous recommandons de consulter l'aide en ligne officielle de Plesk et sa base de connaissance, qui devrait vous fournir les solutions et les conseils de dépannage nécessaires.
Plesk a publié un article avec des instructions pour résoudre le problème:
https://support.plesk.com/hc/en-us/articles/33500191748887-Websites-hosted-in-Plesk-on-Ubuntu-are-not-accessible-after-a-recent-Apache-update-421-Misdirected-Request
Jul 17, 2025 - 11:44 CEST
Plesk a publié un article avec des instructions pour résoudre le problème:
https://support.plesk.com/hc/en-us/articles/33500191748887-Websites-hosted-in-Plesk-on-Ubuntu-are-not-accessible-after-a-recent-Apache-update-421-Misdirected-Request
Jul 17, 2025 - 11:44 CEST
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Maintenance sur les systèmes de base de données Jul 20, 2025 22:30 - Jul 21, 2025 03:00 CEST
Veuillez noter que nous effectuerons une maintenance sur nos systèmes de base de données.
Les services et fonctions suivants peuvent ne pas être disponibles :
- Des retards peuvent survenir lors de la mise en service des produits achetés.
- La mise à jour des données client dans l'Espace Client et les e-mails envoyés automatiquement lors de certaines actions dans l'Espace Client pourraient ne pas être envoyés.
- Certains clients ne peuvent peut-être pas voir leur facture dans leur compte IONOS.
En outre, il est possible que le Service Client ne soit pas en mesure de répondre à toutes les questions relatives à votre compte.
Tous les systèmes seront à votre disposition comme d'habitude lorsque la maintenance sera terminée, mais des interruptions temporaires sont toutefois possibles.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Posted on Jul 18, 2025 - 12:32 CEST
Les services et fonctions suivants peuvent ne pas être disponibles :
- Des retards peuvent survenir lors de la mise en service des produits achetés.
- La mise à jour des données client dans l'Espace Client et les e-mails envoyés automatiquement lors de certaines actions dans l'Espace Client pourraient ne pas être envoyés.
- Certains clients ne peuvent peut-être pas voir leur facture dans leur compte IONOS.
En outre, il est possible que le Service Client ne soit pas en mesure de répondre à toutes les questions relatives à votre compte.
Tous les systèmes seront à votre disposition comme d'habitude lorsque la maintenance sera terminée, mais des interruptions temporaires sont toutefois possibles.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Posted on Jul 18, 2025 - 12:32 CEST